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제목 [교환/반품] 상품을 교환하고 싶어요.
작성자 운영자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-02-02
  • 추천 추천하기
  • 조회수 205

교환은 배송완료 후 7일 이내 가능




1.  교환 신청은 [마이쇼핑] > [주문조회]에서 확인하실 수 있습니다.

     ( 배송완료 후 7일 이내에 가능하며 교환신청 후 고객센터와 협의하여 상품을 발송하시면 됩니다.)

▶ 주문조회 바로가기


 

 



2. 교환신청 페이지에서 '교환사유' 입력 후 [교환신청] 버튼을 클릭해주세요.



 


3. 고객센터 1661-1713으로 전화주셔서 교환에 대해 협의합니다.

    (교환 상품의 택배비 결제, 수거방법에 대해 협의)




4. 상품을 직접 발송해주실 때에는 선불 택배로 보내주셔야 합니다.

    단, 위탁 발송 상품의 경우 발송된 업체로 상품이 회수되어야합니다. 발송 전 고객센터로 연락주시기 바랍니다.






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